Un paiement clair avant validation
Avant de confirmer votre commande, le récapitulatif présente chaque bouquet, la taille sélectionnée, les quantités, les éventuels frais de livraison par coursier et le montant total à régler.
Prix des bouquets
- Taille S : 49 €
- Taille M : 79 €
- Taille L : 119 €
Le prix du bouquet s’actualise selon la taille choisie. Chaque composition est réalisée uniquement à la commande : aucun stock de bouquets préparés à l’avance n’est proposé.
Livraison par coursier en Île-de-France
La livraison est proposée exclusivement en Île-de-France. Son tarif est calculé depuis la mairie d’Igny (91430), selon la distance routière jusqu’à l’adresse du destinataire.
Le montant appliqué correspond toujours au tarif le plus élevé entre :
- un minimum de 8 € ;
- 5 € de départ + 0,65 € par kilomètre.
Le tarif de livraison couvre un bouquet. Lorsque plusieurs bouquets sont livrés à la même adresse, un supplément de 3 € par bouquet supplémentaire est ajouté.
Si plusieurs adresses sont renseignées, chaque trajet est calculé séparément. Les coordonnées du destinataire, son numéro de téléphone, son adresse et la date souhaitée doivent être indiqués pour chaque livraison.
Retrait à Igny
Le retrait à Igny (91430) est proposé sur rendez-vous et ne comporte aucuns frais de livraison. Les informations pratiques sont communiquées après confirmation de la commande.
Délai minimum de 48 heures
Toute commande doit être passée au minimum 48 heures avant la date et l’heure souhaitées, qu’il s’agisse d’une livraison ou d’un retrait. Pour les événements et créations sur mesure, nous recommandons de nous contacter plus tôt afin de confirmer la faisabilité du projet.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement réellement disponibles sont affichés directement dans l’interface Shopify au moment du règlement. Aucun supplément n’est facturé en raison du moyen de paiement choisi.
Transaction sécurisée
Le règlement est traité dans l’environnement sécurisé de Shopify et du prestataire de paiement présenté lors du passage en caisse. Flowever ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.
Confirmation et compte client
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée après validation du paiement. La création d’un compte client n’est pas obligatoire pour commander. Si vous utilisez un compte, vous pourrez retrouver les informations disponibles sur vos commandes depuis l’espace « Mon compte ».
Avant le paiement, vérifiez attentivement l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le mode de remise, les coordonnées de chaque destinataire et les dates sélectionnées.
Événements et bouquets sur mesure
Les mariages, réceptions, événements et compositions personnalisées font l’objet d’une proposition adaptée au projet. Les modalités de règlement et de livraison sont précisées avant toute validation.
Une question sur une commande ?
Utilisez la section Contact du site pour toute question concernant une commande. Indiquez votre numéro de commande si vous en possédez déjà un, sans transmettre vos données bancaires.